Сколько платить редактору, гострайтеру или корректору
Вопрос «сколько должна стоить работа» с текстом возникает с завидной регулярностью. Причём обычно всё движется по кругу. Какой-то авторитетный представитель профессии рассказывает либо о своём опыте, либо даёт вольную бухгалтерскую выкладку, из которой следует, что платить нужно относительно много. В ответ получает комментарии типа «а где ж взять таких заказчиков?» или «разорить заказчика хотите?». Спор затихает и возникает снова в другом месте, но по той же схеме. Причина – нехватка управленческих знаний у спорщиков.
Разница между стоимостью и себестоимостью
Цеховые специалисты обычно приводят обоснования «от себестоимости». То есть закладывают в расчёты свои расходы, добавляют что-то вроде «откладывать на будущее» и делят на количество рабочих часов. Главная слабость таких формул – субъективность. Почему именно такие расходы и такой процент на будущее? Почему столько рабочих часов? Почему желание жить в дорогом городе должно влиять на стоимость работы?
Заказчики и работодатели считают иначе – «от рынка». Если работу кто-то готов делать за меньшую цену при том же качестве, то это и есть ценовой ориентир. Какая разница заказчику, сколько хочет получать исполнитель и сколько он платит за жильё? Никто же не интересуется в магазине проблемами и желаниями продавца, всех интересует только товар.
С точки зрения экономики, это два классических подхода к ценообразованию – от себестоимости и рынка. Они оба справедливы, но каждый по-своему. Поэтому любые споры между их сторонниками бесполезны и будут идти о разных предметах – о себестоимости и о рыночной цене. И на самом деле, каждый спорщик всего лишь выбирает выгодную для себя схему.
Представим, например, что на рынке возник острый дефицит корректоров. Спрос огромный, специалистов не хватает. Долго ли придётся ждать, пока корректоры забудут про свои прежние рассуждения о «хотелках и откладывании» и поднимут расценки? А если не поднимут, то будут работать точно не 40 часов в неделю.
И наоборот, если по какой-то причине на рынке стало очень много корректоров и расценки упали из-за конкуренции, то очень скоро профессиональных специалистов станет меньше – они не смогут прожить на низкую плату и уйдут в другие ниши.
В идеальном мире рыночная стоимость формируется как равновесное состояние между предложением и спросом, то есть между «ценой от себестоимости» и «ценой от рынка». Но в реальности цена далеко не всегда совпадает с рыночной стоимостью, это не совсем одно и то же.
Разница между рыночной стоимостью и ценой
Рыночная стоимость предполагает полную объективность – и продавцу, и покупателю нужны друг от друга конкретные действия, а всё внешнее не имеет значения. Но имеет ли значение для заказчика опыт и репутация исполнителя? А имеет ли значение для исполнителя известность заказчика?
Есть несколько групп факторов, которые могут снизить или повысить цену относительно рынка. Причём иногда эти факторы работают в противоположные стороны, что снова создаёт неустойчивую ситуацию.
Во-первых, влияет то, что стороны получают друг от друга кроме денег и услуг. Для известного автора редактор вполне может сделать скидку, чтобы положить в портфолио ссылку на работу с ним. И наоборот, авторитет редактора – некоторая гарантия качества, поэтому начинающий автор будет готов заплатить ему больше.
Во-вторых, многое зависит от приоритетов сторон. Например, для заказчика чрезвычайно важно качество работы, а стоимость редактуры или правки не очень существенна на фоне остальных расходов. Такой заказчик заплатит больше, но наймёт лучшего специалиста. И наоборот, если редактор по каким-то личным соображениям хочет поработать с какой-то темой, он может сделать скидку.
В-третьих, многое зависит от того, сколько в целом заказчик тратит на эту услугу. Почему редакторы и корректоры постоянно жалуются на скупость издательств, но продолжают работать с ними? Потому что издательство – само рынок. Это непрерывный поток текстов, десятки или сотни специалистов, большие расходы на все части процесса. Компания или редакция небольшого журнала может обойтись одним-двумя корректорами, платить им выше рынка, но общий расход будет небольшим. Крупное издательство нанимает редакторов и корректоров непрерывно, а даже 10% экономии на расценках становятся очень существенным снижением общих расходов.
Крупные потребители услуг всегда будут платить меньше, но они же дают постоянный поток заказов. Мелкие потребители могут платить больше, но они не смогут загрузить много специалистов.
Цена и профессиональный рост
Частый аргумент в спорах о расценках – «я уже столько-то лет работаю в издательстве, я знаю цены». Но опыт в издательстве означает лишь знание ситуации в конкретной нише, а не на всём рынке. Опыт продавца в «Ашане» даёт знание работы в гипермаркете и мало поможет для оценки ситуации в дорогом бутике.
Массовое производство обычно работает как классическая технократия, конвейер. Есть производственные стандарты и контролёры, которые следят за их соблюдением. Есть минимальные требования на входе в профессию, какое-то обучение, нормы на каждую операцию. И есть потолок развития – в условном «Ашане» просто невозможно полноценно обслужить покупателя на том же уровне, как это принято в дорогом бутике.
Поэтому проще всего войти в профессию именно через крупное производство – издательство или большую редакцию, но сидеть там много лет на рядовой должности означает тупик профессионального роста. Уйти к заказчику поменьше или на фриланс – рискованный шаг, но он снимает и ограничения по развитию, и по оплате труда. Исключается дорогой посредник – издательство.
Замечу, что сейчас уже немало появилось небольших издательств, которые умело подъедают монополистов именно качеством работы. Они ищут перспективных авторов, продвигают их, делают упор на качество издания, а не на объёмы. Понятно, что и исполнителей они ищут более профессиональных, поэтому платят им больше. Так что и издательство издательству рознь.
Цена и удобство заказчика
Заказчик платит не только за услугу, но и за своё удобство. Качество текста и соблюдение сроков означает для многих возможность выбросить из головы ещё пару проблем, за что они готовы платить немного больше.
Замечу, что это частично относится и к крупным издательствам. Например, текст может быть чрезвычайно ответственным. Либо это очень большой тираж, либо привередливый конечный потребитель, либо речь о жизни и здоровье читателя. В этом случае экономия на редакторе или корректоре очевидно неуместна даже на конвейере.
Сам заказчик может не любить работу в жёстких рамках. «Не больше двух редактур», «не вносить правки после корректора» и прочие привычные ограничения его могут стеснять. И он будет готов платить тому, кто избавит его от них.
Кроме того, «всегда делать чуть больше» увеличивает ценность исполнителя в глазах заказчика. На конвейере нет места инициативе, но в индивидуальной работе всегда можно полнее сделать свою работу – проявить не профессионализм, а виртуозность. И за это многие готовы доплачивать.
Профсоюзы и минимальные цены
Почти каждый спор о расценках включает предложение «создать профсоюз и не работать за копейки». Конечно, все понимают бессмысленность такого шага в цифровую эпоху. Но сами такие предложения показывают непонимание механизма работы профсоюзов.
С точки зрения работодателя, профсоюз – посредник между ним и рабочими. Профсоюз добивается каких-то уступок, не даёт выжимать все соки из трудящихся. В теории.
На практике профсоюз бесполезен, если не может заблокировать работу предприятия или отрасли, если не контролирует рынок труда. Грубо говоря, пока сторонний специалист может наняться на работу без риска неприятностей от профсоюзных боевиков, профсоюз бесполезен. Далеко не случайно организованная преступность так тесно срослась с профсоюзами. Они решают очень близкие задачи.
Поэтому «всеобщий бойкот ради повышения расценок» не состоится, а профсоюз никогда не возникнет. Или нужно научиться репрессировать несогласных коллег по цеху.
Как изменить расценки в свою пользу
Не стоит думать, что изменение расценок обязательно невыгодно одной стороне. Ещё раз напоминаю, рыночная стоимость и цена – не одно и то же. Другими словами, кроме прямой торговли и выбивания лучших условий для себя, можно найти варианты получать больше или платить меньше к взаимному удовольствию.
Вот несколько возможных, иногда очевидных, вариантов бесконфликтного увеличения своей рыночной стоимости и для заказчика, и для исполнителя.
- Заработайте авторитет. Если факт работы с вами уже ценен, заказчик заплатит больше, а исполнитель возьмёт меньше. Конечно, если ваш партнёр так же авторитетен, как и вы, это не сработает.
- Делайте чуть больше. Если заказчик платит всегда в срок, не придирается по мелочам, приятен в общении, исполнитель охотнее даст ему скидку. Если исполнитель никогда не подводит, выходит за рамки задания и не требует денег за каждое дополнительное движение, заказчик охотнее согласится на повышение расценок. Если ваш партнёр очень доволен сотрудничеством с вами, то он уверен, что так же довольны и другие, а потому будет бояться вас потерять.
- Никогда не жертвуйте качеством. Сколько вы потратили времени или денег не так важно, как то, что вы получили на выходе. Через год будут бесполезны оправдания «мой корректор запросил слишком много, поэтому я взял другого, который накосячил» или «у меня был завал, а надо было сделать за неделю». Текст останется во всей красе или во всём ужасе – ваш текст. Поэтому лучше отказывайтесь от работы, которую не можете сделать на достаточном уровне или не получается нанять подходящего специалиста.
- Двигайтесь в зону ближайшего развития. Сложно сказать, куда должен развиваться заказчик, поскольку у каждого свой путь. Но точно редактор, гострайтер или корректор имеют много траекторий развития. Осваивайте новые жанры, инструменты, области знаний, источники, смежные области –всё, что может поднять вашу цену на рынке труда.
- Учите. Знания часто не менее ценны, чем деньги. Делитесь своими знаниями с исполнителем или заказчиком. Если ваш партнёр будет чувствовать, что сотрудничество с вами его развивает, он точно будет готов заплатить вам больше или дать скидку. Объясняйте правки, рассказывайте профессиональные секреты, делитесь личным опытом – за всё ценное люди готовы платить.